Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only valokuvagalleria

Ulkouima-allas avoinna 7.00–22.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ulkoalueet
Ulkouima-allas avoinna 7.00–22.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ranta lähistöllä, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, rantapyyhkeitä
Sviitti, poreamme, näköala puutarhaan | Kylpyhuone | Erillinen kylpyamme ja suihku, poreamme, sadesuihkupää

Arvostelut

7,8 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Baari
    Baari
  • Poreallas
    Poreallas
  • All inclusive
    All inclusive
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Map
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780
  • Tulumin kansallispuisto
    3 min kävelymatka
  • SFER IK -taidegalleria
    13 min kävelymatka
  • Las Palmas Publicin ranta
    14 min kävelymatka
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    15 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Sviitti, poreamme, näköala puutarhaan

  • 60 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Huone, poreamme, näköala puutarhaan

  • 59 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Double Suite Standard With Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Double Suite Standard With Garden View

  • 3 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Vain aikuisille tarkoitettu lomakeskus, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa
Tässä savuttomassa lomakeskuksessa on 2 ravintolaa, ulkouima-allas ja 2 baaria. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, allasbaari ja sauna.
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only tarjoaa 94 ilmastoitua huonetta, joissa on yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa ja ilmaiset minibaarituotteet. Huoneissa on oleskelualue. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, poreamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 4 kuumavesiallasta, kuten myös ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylästä löytyy 10 hoitohuonetta sekä huoneita pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja.
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Tulumin kansallispuisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Nirvana Restaurant, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta ja 2 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia valtamerinäköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen 4 kuumavesialtaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Tulumin kansallispuisto ja 14 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Las Palmas Publicin ranta
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 4 kuumavesiallasta, ulkouima-altaan, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä välimerellinen lomakeskus on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen joka päivä klo 7.00–11.00.
Nirvana Restaurant – uima-altaalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Specialties Shangri-la – kuppila, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki tiettyinä päivinä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (alkoholittomat juomat sis. hintaan)

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Pilatestunnit
Vesiliikunta
Jooga

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Huoneessa olevaa ilmaista Wi-Fi-yhteyttä käyttävien laitteiden enimmäismäärä: 1
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
  • Yleisissä tiloissa olevaa ilmaista Wi-Fi-yhteyttä käyttävien laitteiden enimmäismäärä: 1

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen tilauksen mukaan valmistettava aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Uima-allasbaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Nirvana Restaurant
  • Specialties Shangri-la

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kansallispuistossa
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi

Kylpylä

  • 10 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • 10 sisäänkäynnille johtavaa askelmaa
  • Ei hissiä
  • Sileä lattia huoneessa

Muuta

  • 2 kerrosta
  • 6 rakennusta
  • Rakennettu vuonna 2008
  • Savuton majoituspaikka
  • Välimeren alueen arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu vaurioiden varalle: 200.00 USD per yöpyminen
  • 200.00 USD:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–22.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, eikä alle 18 vuoden ikäisiä lapsia sallita.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
  • Huoneessa olevaa ilmaista Wi-Fi-yhteyttä voi käyttää korkeintaan 1 laitteella. Wi-Fi on ilmainen myös yleisissä tiloissa, ja sitä voi käyttää korkeintaan 1 laitteella.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

All Inclusive Wellness Resort
Zenserenity
Zenserenity Resort
Zenserenity Tulum
Zenserenity Wellness
Zenserenity Wellness Resort All Inclusive
Kore Tulum Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Zenserenity Wellness Tulum
Kore Tulum Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Spa Resort Adults Only All Inclusive

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 455 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 241 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 122 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 67 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 116 kautta 1001 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Luis Ángel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Deresa

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was with out power when it was booked. We were informed when we were going to check in. Now we have to dispute the charges since they wouldn’t refund then. We didn’t check in or go to the room since they couldn’t tell us a time of when the power would be restored.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Evodie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It waa fun
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Terrance

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was beautiful & right next to the ocean.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Graciela Maria

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Viajeros si van a Tulum que hotel Kore sea su última opción, personal cero capacitado, se va la luz, habitación ardiendo, no hay wifi, no sale agua caliente, el tiene no tiene playa son puras rocas. Yo después de viajar x 17 años seguidos esta ha sido mi peor experiencia, tuve abandonar la 2da. Noche x falta de energía y quedaron en reembolsarme luego me dijeron que era imposible. Las fotos solo coincide con la alberca, el resto está todo en muy mal estado y ventanas muy sucias. Todavía se ponen a decir que es problema de la ciudad que no tengan luz, no están preparados con otro tipo de energía, mi peor experiencia x 17 años viajando No contestan correos ni llamadas, comentan ellos solamente son enlace que la gerencia se encuentra en Cancún, en pocas palabras no te resuelven nada. Me quedo muy mal sabor Tulum por culpa del hotel Kore. JAMÁS se QUEDEN ahi.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Valerie

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
HORRIBLE!! we moved to 6 rooms in two days due to noAC’s in the rooms. On the 1st night room change #5, they made us sleep where staff sleeps. We found out in the morning. Room change#6 had AC but we were forced to take ice cold showers every day, they ran out of ice on the resort. We paid extra for a jacuzzi suite, the jacuzzi was broken.There is only one restaurant even tho it’s advertised as 3 on site. They consistently ran out of food from the menu daily. There was no swim up bar due to construction. There were no bottles of waters or drinks in the fridge even though, we booked an all inclusive package. We attempted to schedule a massage, the day of , they called our room and cancelled it. Room service was advertised ending at 1am. On the first night we called at 1030om, and they said room service was over. We tried to call a cab to go out , twice, and were overcharged, until realizing the front desk receptionist who works the night shift, was contacting her boyfriend or someone she personally knew via text message to get us. She threw 3 prices at us that he sent her through text, until we said we would just call another cab service that we had written down. Once she saw we had other options, miraculously the price dropped. And when we finally agreed, the same man arrived to get us for a third time, so she was in on the scam. Lastly, the manager Victor, promised he would refund us for inconvenience. He lied and said he would but has been dodging Orbitz emails/calls!
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Esperanza

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff,especially dining staff very nice. The pool was decent. Overall the property needs to be updated and fixed. Its dirty, not the rooms...the property. There was poop ( iguanas) everywhere, broken door knobs, cracks in the ceiling, dirt in the ocean, bugs inside common areas ( ants, I saw a few roaches). Needs a serious deep cleaning.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Ofelia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved the food! All the staff were so nice!! The views are amazing here too. One thing I really loved was that you are able to get the Colectivo within walking distance. They charge 20-30 pesos to take you to the main town.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Joan Carles

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Instalaciones obsoletas, necesita renovación.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Marquee

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Limited food for breakfast lunch and dinner. All 3 days there was no syrup for the pancakes, more than half the menu unavailable everyday. The dinner only consist of an Asian style dish or Italian style dish. Iguanas all over the dining area. And many of raccoons! Room service is suppose to be until 1:30am everyday but instead it closed at 10:30am. No wash clothes available! Pool was extremely dirty the first day. Also there is 1 swim up bar and only 1 day the bar was open until 6pm. All other days you had to find an employee to get drinks. Super short staffed. water pressure in the shower was so low it was almost unusable. No beach area. One of the worst ever!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Richard

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The place is lovely, but they are not very eco-friendly due to the water coming out of the taps to fill the hot tub so slowly that it takes 2 hours to fill, and therefore much energy is wasted due to it cooling down. Also, I stayed 3 nights, and we only had hot water on one of those nights, and this appears to have been an issue for at least a month, based on Google Maps reviews.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was my first time staying at this resort, and most likely it won't be the last. The food is 5 stars, and the staff is super friendly! I liked everything about this resort. I highly recommend it to my family and friends.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Mary Elena

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No lo recomiendo a nadie primeramente no es lo q tú vez en la página el Servicio en devoluciones de seguro de habitación no ha sido solucionado hasta el momento me fui de la zona porq no es lo q nos ofrecieron no tiene playa solo una piscina con lo cual no es algo q puedo recomendar de las sábanas de la habitación estaban terribles el baño de la misma manera !! decepcionados
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Maria

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Ligia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kore Tulum is a beautiful resort! The grounds are amazing. My room was huge and had all of the features described in the ad. It is on the edge of a national park and an easy walk to many attractions. Staff were friendly and very helpful. I definitely recommend and will stay here again!
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Jessica

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We booked all inclusive but then they made us pay an extra $980 for an "all inclusive". Even after paying almost 1k extra nothing advertised on their website was free. We had to pay for bikes, beach access, parking and Jaguar park. Several things in our room that we paid extra for was not functioning such as jetted tub, shower and safe. There was no mini bar, soda nor bottled water as advertised. We had a view of the maintenance building vs garden view. Drink were not served from 7a-1a as advertised. There is only 1 restaurant.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Justin

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Ashley Samantha

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Nawar

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Kyle, San Antonio

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They were dirty and had the cleaners in my room watching tv instead of cleaning up. The water was brown and the food was awful. I would not recommend
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

DeShay

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property had no working water and when they finally turned it on it was cold. I booked a jacuzzi room that i was unable to use and didn’t get refunded for so i wasted my money. The resort looked deserted. I saw less than 10 guests here during my stay. Very unkept, not worth the price, and management and staff are unhelpful. I would not recommend this place or ever stay here again. I checked out the NEXT DAY, i couldn’t do it.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Destinie

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I booked at the Kore for 4 days 3 nights. To start off, the hotel / villa has no proper management. It is an extension of another resort in Cancun which their gains are sent to. The maintenance was poor. To start off with the bathroom, the shower heads were extremely dirty and i had a ceiling leak in the bathroom as well. I reported it to the front desk and they said it was my fault for lowering the thermostat in the room. I had a leak in the bathroom and no a.c at that point. I asked if we can change rooms, the lady at the front denied at first until maintenance told her it was unsafe for us to stay there because the floors were all wet after filing TWO complaints. The resort was empty and she first told us there were no rooms available then switches us with no issue. The excursions were all done outside of the resort so at that point we were being passive about the issues, however at the end they charged me 100 USD for key towels i was never given. MY ADVICE, pay all you can in cash and limit access to your cards because they will take money, the resort / villa is struggling and are not investing into fixing the issues. If youre looking for a great Tulum experience dont let the rating fool you, this is not it.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Adrian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
First off... I will definitely be staying at the Kore again. This resort is so close to being 5 Star. Pros... Suites are huge... Walking in to the room it is breath taking... You immediately calm and relaxed... Huge windows, sliding doors, and curtains. The Kore is it's own little village secluded and safe enough to take a night strolle around the property. The staff takes pride in cleanliness... The staff is up early prepping the property for the day and it's guest. Cons... The Kore just needs some love... I'm not sure if they have one but a Property Manager and/or Event Coordinator to oversee updates to the rooms, buildings, weight room equipment would make such a huge difference. Another suggestion is maximizing the safety and seclusion with in house activities, game nights... They have a building that could be used for movies, Dance nights, food tastings, etc. I really enjoyed my stay... Sitting out on the balcony at night feeling the breeze off the ocean was so peaceful and relaxing.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024