Näytä kaikki majoituspaikat

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver valokuvagalleria

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt
Sviitti, 1 makuuhuone | Oleskelualue | LCD-televisio, iPod-telakointiasema, MP3-telakointiasema
Vastaanotto
Ulkopuoli
Sviitti, 1 makuuhuone | Oleskelualue | LCD-televisio, iPod-telakointiasema, MP3-telakointiasema

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Poreallas
  • Aamiainen saatavilla
  • Baari
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
12712 SE 2nd Cir, Vancouver, WA, 98684
  • 205 Commerce Center
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Peacehealth Southwest Medical Center
    ‪4 min ajomatka‬
  • Big Al's Bowling
    ‪5 min ajomatka‬
  • Portland, Oregon (PDX-Portlandin kansainvälinen lentoasema)
    ‪10 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, kylpyamme (Hearing) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, kylpyamme (Hearing)

  • 34 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty

  • 34 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 makuuhuone kuvat

Sviitti, 1 makuuhuone | Oleskelualue | LCD-televisio, iPod-telakointiasema, MP3-telakointiasema

Sviitti, 1 makuuhuone

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, esteetön kuvat

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön | Oleskelualue | LCD-televisio, iPod-telakointiasema, MP3-telakointiasema

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 36.4 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (Mobility & Hearing) kuvat

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (Mobility & Hearing) | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (Mobility & Hearing)

  • 36.4 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön (Mobility & Hearing, Roll-In Shower) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • 34 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, useita sänkyjä, tupakointi kielletty kuvat

Huone, useita sänkyjä, tupakointi kielletty | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Huone, useita sänkyjä, tupakointi kielletty

  • 34 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Huone, 1 suuri parisänky

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Best Western Premier Hotel at Fisher's Landing

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
4.4 kautta 5, Loistava, (1001)
Hinta on 122 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
21.2.–22.2.
Best Western Premier Hotel at Fisher's Landing

Tietoja majoituspaikasta

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Esikaupunkialueella oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmaiset lentokenttäkuljetukset ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
Sisäuima-allas, ravintola ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus kuuluvat tämän hotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, välipalabaari/deli ja ympäri vuorokauden auki oleva business center. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver tarjoaa 98 huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja MP3-telakointiasema. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 39-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Käytössäsi on jääkaappi, mikroaaltouuni ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen langattoman internetyhteyden lisämaksusta (nopeus: 25+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot sekä puhelin; paikallis- ja kaukopuhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous pyynnöstä ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on sisäuima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee lähellä kohdetta Cascade Station. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos amerikkalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi buffetravintola Press Northwest
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Wi-Fi saatavilla lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Sijaitsee 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Vancouver Mall ja 10 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Cascade Station
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan, porealtaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 2 kokoushuonetta. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 223 neliömetriä. DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja. Lentokenttäkuljetukset on ilmainen (saatavilla pyynnöstä). Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.00–9.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.00.
Press Northwest – buffetravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen.
Press Northwest Bar – baari, jonka erikoisuutena on pizza. Auki tiettyinä päivinä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa rajoitettuina aikoina toimivasta huonepalvelusta.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (USD 6,95 per per 24 tuntia)
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset edestakaiset lentokenttäkuljetukset klo 7.00–23.00 aikataulun mukaan ja pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.00–9.00 arkipäivisin ja klo 7.00–10.00 viikonloppuisin; 12,95 USD per aikuinen ja 6,95 USD per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Press Northwest
  • Press Northwest Bar

Tekemistä

  • Kuumavesiallas
  • Sisäuima-allas
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)

Businesspalvelut

  • 2 kokoushuonetta
  • 223 neliömetriä kokoustilaa
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Piknikalue
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Uima-altaassa ramppi

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 39–tuumainen LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat
  • iPod-telakka
  • MP3-telakka

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (myös myöhäisiltaisin)
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Mikroaaltouuni

Muuta

  • Ilmaiset kaukopuhelut
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 1.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 30.00 USD
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikassa tehdään remonttia 13.2.2023– 1.6.2025 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
  • Baari/lounge
  • Business center
  • Hissi
  • Vastaanotto
  • Vierashuoneet
  • Käytävä
  • Aula
  • Kokoustilat
Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 50.00 USD per lemmikki per yöpyminen, ja lisäksi veloitetaan 50.00 USD:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 18 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 17 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 12.95 USD aikuisille ja 6.95 USD lapsille
  • Langaton internetyhteys huoneessa: 6.95 USD per 24 tuntia (hinnat saattavat vaihdella)
  • Lemmikkitakuumaksu: 50.00 USD per yöpyminen
  • Lemmikit: 50.00 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 30.00 USD

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 5.00–0.00.
  • Korkeintaan 17 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Phoenix Inn Suites Hotel Vancouver
Phoenix Inn Suites Vancouver
Phoenix Hotel Vancouver
Phoenix Inn - Vancouver Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Vancouver
Doubletree By Hilton Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel Vancouver

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 409 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 283 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 144 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 101 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 64 kautta 1001 arvostelua

8,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Giuseppe

Liikematkailija
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 11 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Nydia

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place is under construction and has toxic smells, management would not talk to us about a refund. Would not recommend this place!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Christopher

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property under renovation. Elevator wasn’t working … so drag your bags up the stairs . Free breakfast was $14 / person. Lots of other choices in the area I’ll stay somewhere else next time

10/10 Loistava

Sonja

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Thomas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff very rude, property under renovations.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Raymond

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

David

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Drew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Jennifer

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stay anywhere but here. The elevator was out of service, can you imagine taking 5 bags for a family of 6 without an elevator. The two guys at the front desk didn’t offer to help either. They also didn’t say park at this stairwell to make it easier, they recommended I come through front door but was way longer route that way. No shower gel or conditioner, front desk asked if I called for more, no it’s 11pm, should I get out and wait for them to refill and then get back in, how about fill them up before the next guest. Then there was a party above us, I called front desk 3 times and the noise didn’t stop until 130am. Oh and the couch was peeling and my kids refused to sit on it. Do not stay here, absolutely poor customer service and terrible basic amenities like an elevator in service.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

4/10 Huono

john

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

4/10 Huono

Kris

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
HONEST REVIEW
I chose this hotel because it was a trusted Hilton name so I felt I would be safe for the 4 nights. When I arrived, I was told that I was getting the last room on the 3rd floor because other guests wanted lower rooms because the elevator was not working that day. It was fixed by the time I arrived so it didn't really matter to me where I was. I was then given "forwarning" that the hotel was going through renovations because the couches were being replaced due to condition. I was offered a cover (which turned out to just be a bed sheet) if I wanted (which I ended up requesting the next day because it was unsightly). The room was in poor & dirty condition as a whole (see pics) but I couldn't request a move because I was told they were sold out. The worst part of my stay was that the 1 and only elevator they have broke down again and stayed that way. This meant walking up and down 3 flights multiple times a day with heavy bags. Also, the bathroom door locked late one night and the female I called for help sounded VERY put off that I requested help and sent her husband to do it, which, as a female traveling alone, made me uncomfortable having a random male in my room late at night. In the end, I felt that maybe I was stuck in this room because I got it on hotels.com, but all I was ever told by staff or had to read on a sign was the word "sorry". Overall, NOT WHAT I EXPECT FROM A HILTON PROPERTY AT ALL and they should have disclosed the "renovation" on the hotel description.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

4/10 Huono

Rhyanne

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was going through reconstruction, so the halls were a mess and there was noise. The couch in the room was torn and peeling, but the offered to put a cover on if it bothered me. No wifi. Dirty coffee maker. Food was delivered but they made them drop it at the front desk because they did t want the Caviar driver “getting o get lost” finding my room.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

4/10 Huono

david

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Was very disappointed in the room quality,the couch was pleather and half of it was peeled off. Room walls were dirty and the lamp was broken...elevator was also broken so my mother who is not in good health had to walk up 3 flights of stairs. Not the best experience for sure.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Santiago

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent property
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

4/10 Huono

Roy

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Shockingly Disappointed
Let me start by saying the customer service was WONDERFUL, staff were friendly, responsive, accommodating and hospitable. On the website, it indicates that the hotel is currently going through some renovations, but that these would not be disruptive to guests and their stay. This was also noted during the check-in process at the front desk as well. During my check-in, I was told that the furniture in the hotel rooms have not yet been renovated and we’re not up to par. This was an understatement. The couch and the footstools had been peeling off to the point where it was clear. The furniture had certainly overstayed its welcome. Some of the lampshades’ fabric were also peeling as well. The rest of the room seemed adequate with some of the upgrades that were made. The bed was comfortable, The bathroom was clean and the dressers and desk furniture looked presentable. Unfortunately, during my stay, there were stains on the down, comforter, I did not have pillowcases The first night, the towels also had stains and the start of holes forming, The elevator stopped working most of my stay and the air conditioning unit was broken to the point where it was on cool, but the heat continued to blow through the vent until it was 90° in my room, waking me up several nights in the middle of the night because I was so hot. I was offered another another room, but with the broken elevator this would have been a further inconvenience to move. Would not recommend until amenities are updated.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Kevin

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff needs a new manager.
At check in the agent was flustered, seemed out of her depth. She found my reservation and checked my ID. Then gave me a key card. When I went to the room and opened it I immediately heard at TV and then a woman stopped the door and stuck her head around it. Asked what I was doing? I said I was given this room. I apologized and went back to the check-in desk. The clerk apologized and gave me a different room. We moved our car as the room was on the other end of the building. We could not get in the side door so had to go back through the lobby. The door scrapped on the sill and was difficult to open. When we tried to get into the hot tub, our card would not work. Someone inside let us in. The next morning we took advantage of the breakfast the clerk had comped us for our problem during check-in. Breakfast was ok but lacking in the service side of things. When we tried to use the hot tub again the card still would not work. Front desk reprogrammed our card and it still didn't work. Maintenance guy grudgingly came and opened the door for us. Our biggest impression of the place was the demeanor of the employees. Everyone seemed beat down. Rarely made eye contact and walked around very lackadaisical. Very little up beat attitude you would expect at a service industry business. It is either POOR management or an overdemanding manager causing everyone to HATE their jobs. I don't have enough room to talk about the remodeling issues.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Linda

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Terrible condition
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

4/10 Huono

Jagadish

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Is being renovated
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

4/10 Huono

Ritika

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Steve

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
When we arrived, the room hosted a couch that we thought was eaten by a rodent. It's fake leather and we have been told that all furniture suffered from Covid alcohol rubbing for disinfecting. But c'mon, this is a Double Tree and it's 2024, four years after Covid, the brand can afford to replace this, it's not a Motel 6. So now way, not up to Hilton standards.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Van

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
In-room sofas are being updated. Great room and courteous staff. Thanks!!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Julie

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
The front desk personnel were very kind and informative.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Doug

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Catfish. Does not match pictures.
The hotel does not match the pictures. The couch in our room was peeling and looked awful. The elevator was sketchy. This hotel needs a makeover.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Rinku

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024