Näytä kaikki majoituspaikat

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma valokuvagalleria

Ulkopuoli
Vastaanotto
6 baaria, 3 uima-allasbaaria, 3 allasbaaria
Aula
6 baaria, 3 uima-allasbaaria, 3 allasbaaria

Arvostelut

7,4 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Poreallas
    Poreallas
  • All inclusive
    All inclusive
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Kuntosali
    Kuntosali

Tutustu alueeseen

Map
Carretera Cancun Puerto Morelos km 27.5, Manz 37 Super Manz12 Bahía Petempic, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Punta Petempich
    1 min kävelymatka
  • Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto
    1 min kävelymatka
  • Puerto Morelos Beach
    9 min ajomatka
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    21 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Premium-sviitti kuvat

Premium-sviitti | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Premium-sviitti

  • 58 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Häämatkasviitti, valtameren rannalla kuvat

Häämatkasviitti, valtameren rannalla | Näkymä huoneesta

Häämatkasviitti, valtameren rannalla

  • 58 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luksussviitti (Walkout) kuvat

Luksussviitti (Walkout) | Uima-allas | 6 ulkouima-allasta, ilmaisia cabañoita, aurinkovarjoja

Luksussviitti (Walkout)

  • 59 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti, valtamerinäköala kuvat

Näkymä huoneesta

Perhesviitti, valtamerinäköala

  • 58 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 5 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 2 vuodesohvaa (125–150 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Luksussviitti, valtamerinäköala kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Luksussviitti, valtamerinäköala

  • 48 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Junior-sviitti

  • 50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-sviitti (Swim Up) kuvat

Premium-sviitti (Swim Up) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Premium-sviitti (Swim Up)

  • 50.1 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luksussviitti, valtamerinäköala (Connecting) kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Luksussviitti, valtamerinäköala (Connecting)

  • 116 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 1 vuodesohva (125–150 cm leveä), 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti kuvat

Näkymä huoneesta

Perhesviitti

  • 58 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 vuodesohvaa (125–150 cm leveää) ja 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti (Swim Up) kuvat

Junior-sviitti (Swim Up) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Junior-sviitti (Swim Up)

  • 48 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luksussviitti kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Luksussviitti

  • 59 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ilmakuva

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Uima-allas
All inclusive
Kylpylä
Lastenallas
3.9 kautta 5, Hyvä, (1639)
Hinta on 258 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
7.12.–8.12.
Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

Tasokas rannalla sijaitseva majoituspaikka, josta löytyy 6 ulkouima-allasta
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 6 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma tarjoaa 435 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa ja ilmaiset minibaarituotteet. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. 50-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: 2 ulkotenniskentät ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Käytössäsi on 6 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat vesiliukumäki, kuumavesiallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 13 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Punta Petempich. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 6 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi SPOON, joka on yksi majoituspaikan 6 ravintolasta ja 6 baarista
  • Voit käydä pitämässä hauskaa vesiliukumäessä tai uimassa 6 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua käsi- ja jalkahoidoilla, kasvohoidoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 2 ulkotenniskenttää, ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja höyrysauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Puerto Morelos Beach ja 15 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Puerto Morelosin kaupunginaukio
  • Alueelliset kuljetukset ja ostoskeskuskuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös ilmaiset cabañat ja aurinkovarjot ovat käytettävissäsi. Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 6 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 6 ravintolaa. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 uima-allasbaaria ja 6 baaria/loungea. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

SPOON – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
TAPAZ – perheravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
SIENA – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
LE CHIQUE – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
ZAVAZ – ravintola, jonka erikoisuutena on karibialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (joitain rajoituksia)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 3 allasbaaria
  • 3 uima-allasbaaria
  • 6 baaria/aulabaaria
  • 6 ravintolaa
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen

Paikan päällä olevat ravintolat

  • LE CHIQUE
  • SIENA
  • SPOON
  • TAPAZ
  • ZAVAZ

Perheystävällinen

  • 6 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Vesiliukumäki

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 293 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Kansallispuistossa
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • 13 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 4 kerrosta
  • 4 rakennusta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive
Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Sensatori Karisma Puerto Morelos
Hotel Azul Sensatori
Sensatori Azul Hotel
Azul Beach Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 412 kautta 1023 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 232 kautta 1023 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 157 kautta 1023 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 103 kautta 1023 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 119 kautta 1023 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

amanda

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Yoitel Machado

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good service, 100 recommended
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kiewanda, Arverne

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Azul was amazing from the food, spa, pools, swim up bars all great, staffing was very kind and attentive if you needed something they were quick to assist you, the room was beautiful really enjoyed the jacuzzi. The property it self is amazing but you can tell it need a bit of work all in all I would definitely stay here again
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Luciano Vargas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Le falta mantenimiento, el servicio de meseros pésimo, las bebidas vasos a la mitad
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Martha

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Liz

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
This hotel had so much potential but the service is terrible. There are only one or two people doing check in and check out during peak hous, making people wait for a long time. The staff is unfriendly and never smile- they seem bothered by tourists. The safe in the room was not working- we needed to call reception to get it working but our phone didn’t work. Also the beach was smelly and disgusting. The water was pure brown and we never went into the ocean because of that. The food is not 24/7 so this is not a good choice for all inclusive hotels because the restaurants close down. There is no such thing as snack bar where kids can easily go grab a hamburger whenever they feel hungry throughout the day. Also to make appointments at a restaurant you can only do it in some kiosks and not by phone. Nobody told us that the kiosks close early so we could not book our reservation. There is a starbucks but it also closes early- overall what a let down. I will never come back here
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Kimberly Faith

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
I liked that there were multiple pools to choose from and you did not have to fight for places to sit. However, there was very little beach and the beach does not look like what the photos depict. The children's area was closed while we were there, which was one of the main reasons we booked at this resort which was also a bummer but we still had a good time and enjoyed our stay.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Md

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like this property and service is good, but they need to Focus on Food menu
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

MIRIAM

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel súper limpio, las áreas en común tienen buena distancia así que todo queda cerca. Lindo el detalle por la celebración de mi cumpleaños, la habitación asignada fue buena. La atención en particular de Bettyna 10 de 10.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Disappointed
This hotel has potential but needs to be remodeled. Compared to other all inclusive hotels I’ve visited the quality here was bad. The buffet is small and not a lot of variety. No activities to do around the hotel. I only recommend this hotel if you want peace and quiet and don’t care too much about the food. Seemed like a very family oriented hotel. It was empty not a lot of people it definitely needed some entertainment. When I go to an all inclusive it’s so I don’t have to leave the hotel and enjoy all the activities but unfortunately it was very boring. Also the service was lacking. For the restaurants that didn’t require a reservation when we went we were told there was a waiting list with a bunch of families ahead of us yet the restaurants were empty. We went to their pizza pizza location 30 mins before they closed and said they couldn’t serve us because they had already put everything away! If it closes at 5pm I think it should be fully functioning until then. I would understand if we got there 5-10 mins before closing time but 30 mins before? It’s a snack bar it’s not like it’s a full on restaurant. The only nice thing that we were impressed with was the room it was very spacious the only bad thing was it started raining and we had a leak on the ceiling other than that the room was cleaned every day. Lastly the spa was an amazing experience definitely the only thing I was satisfied with at this hotel.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

pejman

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The beach was not useful .
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Bill

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Room service was very slow and sometimes did not show up. The restaurants showed little hospitality and had an average wait time of 45 minutes. There was a lack of respect for young adults. Bartenders were cool though. Specifically Eden the bartender at the adult pool was super friendly and easy to approach. The beach was also not maintained at all, full of seaweed and no way to swim in it.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Marissa Guadalupe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La propiedad nos gustó mucho, nos hospedamos en habitación swim-up lo cual es muy práctico pues literalmente tienes el acceso a la alberca abriendo el ventanal de la habitación. Todo muy limpio, todos los días limpiaron y aromatizaron nuestra habitación. Sin duda volveríamos. Los únicos inconvenientes no tiene playa bonita en estos momentos no pudimos ver el agua azul cómo se ve en internet y está muy sucia comentan que es derivado del último huracán de hace 2 años sin embargo fue algo que nos hubiera gustado disfrutar. También algunos de los meseros de restaurante spoon con mala actitud y en servicio a alberca son súper agradables con los extranjeros pero al menos con nosotros que éramos mexicanos una chica era muy cortante y casi casi nos atendía de mala gana, fuera de eso lo recomiendo. Personal nos orientó muy bien sobre las amenidades que teníamos en el edificio 1, pudimos conocer 4 de los restaurantes todos ellos muy muy rica su comida.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

OFELIA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jose Manuel

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It lacks entertainment and music. It should have a night club or a place to dance every night. In the pool are it should be music. The only good thing is the food but after diner your force to watch a 1 hour show and a bar to drink on. That’s all no entertainment. Is like they your going in to eat and sleep early. If all you want is to relax then this is the place. Is a beautiful place it has everything you need to relax all day long.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Jason

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Building 4 elevator was down the entirety of our vacation. The main lobby elevator worked every other day. The music at the swim up bars were unrecognizable. The beach is not usable because of all the seaweed. The resort is a nice resort. 3to 4 star resort. They do need some improvements but i would recommend for families that want to lay back at the pool.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Jesús

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Andrés

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
De las peores experiencias que he tenido. Mala comida, no servían los elevadores desde hace 2 meses según dicen los trabajadores, el club de niños está cerrado y no dice en su página en ningún lado, el gerente grosero cuando fuimos a externar nuestras quejas, fuimos a pedir toallas en 2 ocasiones y no habían, había una gotera en nuestro cuarto, llenaron solo una vez en los 4 días que estuvimos el minibar… Aparentemente si reservas por expedía no tienes derecho a quejarte de nada según ellos. No tienen acceso a la playa adecuado, por el clima el sargazo ya se los comió, así que ni la vista está bien y huele feo. Muy mal hotel, por favor nadie se quede ahí, hay mil opciones mas, nosotros mejor nos fuimos a otros clubes de playa.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Rosa

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property has potential and staff did the best they could, but overall unorganized and not very personable. The pool was hard to get into without stairs or zero gravity entrance, making it unsafe. The water in the pool was not clear and looks like it needed repairs. We stayed in the pool walkout room, but it didn’t have stairs so it defeated the idea of the walkout room.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Syed

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
There is no uniqueness in this property or place, There is no beach access and they are doing false advertising about there property. There is no entertainment on the premises. I always book my vacation trip from Expedia so Expedia should be aware of it.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Alyson, Lubbock

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

ALEJANDRO

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Maricarmen

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Heather

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The food was really good, as was the service in the restaurants. Our AC was not working well, and the room was slightly tired, but that was not too bad. The resort itself is very pretty and the pools wonderful. The lunch pop ups in the Zocalo were reallllllllty yummy.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Alla

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2024