Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Catalonia Playa Maroma – All Inclusive valokuvagalleria

Ulkouima-allas
Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Privileged Suite | Terassi/patio
Privileged Suite | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
3 baaria, allasbaari

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ravintola
  • All inclusive
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Poreallas

Tutustu alueeseen

Map
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Paradise Beach
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Maroma Beach
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Cirque du Soleilin putiikki Vidanta Riviera Mayassa
    ‪9 min ajomatka‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪40 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Superior-huone (Privileged)

  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Privileged Romance Deluxe

  • 38 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Privileged Suite

  • 47 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Privileged Romance

  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

  • 116.4 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premium Room

  • 38 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Premium Deluxe Room

  • 38 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Premium Room

  • 38 m²
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Perheystävällinen, rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on ulkouima-allas
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 6 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive tarjoaa 404 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Tämä majoituspaikka tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja silitysrauta/-lauta. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas, lastenallas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskentät, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Alegría SPA tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Maroma Beach. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja ilmainen omatoiminen pysäköinti.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • El Pajarito on yksi majoituspaikan 6 ravintolasta ja 3 baarista, ja siellä asiakkaat voivat nauttia puutarhanäköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Alegría SPA tarjoaa asiakkailleen hemmottelua klassisilla hieronnoilla, aromaterapialla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 2 ulkotenniskenttää, kuntosali ja höyrysauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan rannasta ja ravintolasta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Maroma Beach ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Cirque du Soleilin putiikki Vidanta Riviera Mayassa
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkotenniskentät ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 6 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, yökerhon ja porealtaan. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden majoituspaikka on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
El Pajarito – Tämä buffetravintola tarjoaa lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan.
Toscana – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Adelita – teemaravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Auki joka päivä
Grill – pihviravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Ayami – teemaravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

À la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Sukellustunnit
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Jalkapallo
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit
Pilatestunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti, ranska, italia, venäjä ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 6 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Adelita
  • Ayami
  • El Pajarito
  • Grill
  • Toscana

Tekemistä

  • 2 ulkotenniskenttää
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Lahden rannalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantakadulla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 56.57 MXN per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Huomaahan, että à la carte -ravintoloihin pääsyyn vaaditaan lippu. Lippuja annetaan oleskelun keston mukaan sisäänkirjautumisen yhteydessä. Lippuja ei voi ostaa.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • 24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • Enintään 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Catalonia Maroma
Catalonia Maroma Privileged
Catalonia Privileged
Catalonia Privileged All Inclusive
Catalonia Privileged Maroma
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive All-inclusive property
Privileged Maroma
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Privileged oma Incl
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive property

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 547 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 251 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 106 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 61 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 37 kautta 1002 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Wieslaw

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Family of14 celebrating birthday I love that time everything excellent
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Ramune

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great places and beach it amazing.Second time.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

luis enrique

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Jacqueline

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed the property. This was our first time to Mexico and this was a great selection. Offering a little of everything from views from the ocean to enjoying the day pool side. Buffet offered lots of choices that made it easy to select from. We like that we could have snacks by the pool or ocean front. As they had a crepe bistro, pizzeria and two food trucks. This was convenient when at the beach or pool for the day. Accompanied by Servers that brought your beverages to you. We appreciated so many of them. We booked an excursion in the lobby, easily and efficient. Enjoyed the evening entertainment at the theatre nightly. Had a great time - pleasant and relaxing atmosphere.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Alexander

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean rooms, extremely friendly staff, wonderful restaurants, fun entertainment and an amazing beach.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Princess

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great visit! The resort, the food and the beach were amazing. However, the washroom in the room, not so great! The shower leaked water everywhere and there’s not much ventilation in there. There was always a sewer smell.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Marian

Matkusti perheen kanssa
Beautiful beach & nice pool. Small lobby with limited seating. Lobby flooded when it rained. Only two bars on the whole resort. Every drink was made different - no consistency. Our room was extremely musty and dated but some rooms were updated. Courtyards were nice. No elevators. Same food served every day at buffet & by pool. Limited choices for lunch by pool & beach. A la cartes were nice. Entertainment was just a dancing & singing show in different costumes- no variety. Silent party was fun. Coatis were a nuisance. Staff were friendly & helpful. Whole resort felt dated and that corners were being cut.
Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Jacquelyn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing good, entertainment was better than it was several years ago when we stayed. Beautiful beach. Had a lovely stay in the privileged section.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

NATALIE, CHICAGO

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
great staff and shows. for the price, against other catalonias, this was amazing. our young daughter was free and made all the difference in our ultimate family decision. gorgeous beach and our bathroom was updated. not older like the photos. great meal options and easy to book on the app if you really want to.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Elise Marie

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Very good
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Benjamin

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Walking through the jungle was great!! Pool is awesome. Beach was perfect.
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Sandra

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The people are amazing! Nice and friendly.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Marissa

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing staff, beautiful beach, fun pool, lovely rooms, food is amazing. Have stayed here twice and will go back again:)
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Efrain

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Esdras Nicolas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lo único q no me gustó fue su pulsera, es demasiado notoria o grande. No te dejan recortarla. Por lo demás sumamente recomendable. Repetiría
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Juliano

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Expedia costumers do not have same privileges than other customers coming from different tourism companies specially from France and Italy. That was told us by hotel Manager and I don't think Expedia is aware about it. No vip benefits or acknowledge terrible and unfriend staff specially at kids club.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Cassandra

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great family hotel, staff fantastic but the little critters jumping on chairs and stealing food was a bit too much for us. The staff did constantly try to shoo them away but it was considerably annoying.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

Natalie

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Poor value for the price we paid. Property is cutting costs on food, staff training, room maintenance, spa facilities, a la carte restaurants. Stayed in this property before (6 years ago) and thought it was fantastic. Most everything that made this property special, such as excellent restaurants, customer service, grounds upkeep is no longer there. While property grounds are still beautifully landscaped, the trash and food leftovers are not picked up, the tables in the lobby, around the pool and the beach, coffee shop are always sticky and full of crumbs which invites ants and raccoons. The food was the worst we had in 25 years vacationing in Mexico. We are not picking eaters, but the taste and the quality of food is similar to hospital or school cafeteria- bland, greasy, tasteless, re-heated or fried, and heavily processed. Our last meal at the Spanish restaurant (which is no longer serves tapas) was boiled potatoes with mayo for the appetizer, and a mystery canned meat with soupy rice for (the called beef ribs and Spanish rice). The Asian restaurant meals tasted like microwaveable lunches . B-loved and Grill- OK fish. salads, but tough and poorly cooked meat. Italian- the only good restaurant. Rooms- clean, but outdated. Airconditioner turned on and off every 30 minutes was so loud, it was impossible to get a restful sleep. Spa- poorly functioning sauna, tiny steam room and jacuzzi with mostly non-functional jets. Too bad this property is so mismanaged.
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Natalia Estefania Bartolome

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An all-inclusive hotel with good local, Spanish and international cuisine. Extensive facilities, excellent pool and beach. Refurbished rooms.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Martin, Repentigny

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The family animation. The beach and service!
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Dylan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Kathryn

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

JOHAN HEIDE

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Natalia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Likes: beach, jungle, architecture, service Dislikes: location of restaurants; dining options by the pool; no elevator
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Steven Eugene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024