Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only valokuvagalleria

Häätilat ulkona
2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja
Ilmakuva
VIP | Näkymä puutarhaan
Rannalla, valkoista hiekkaa, hierontapalvelu rannalla

Arvostelut

8,8 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Ravintola
    Ravintola
  • All inclusive
    All inclusive
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Baari
    Baari
  • Huonepalvelu
    Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    6 min ajomatka
  • Gran Coyote Golf
    7 min ajomatka
  • Maroma Beach
    13 min ajomatka
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    43 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

VIP

  • 38 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Privilege Romance Suite

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe Room Sea View

  • 38 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Deluxe Room

  • 38 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Maya Superior Deluxe Sea View

  • 38 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Maya Superior Deluxe

  • 38 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

  • 38 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Privilege Honeymoon Junior Suite

  • 38 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 5 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only tarjoaa 320 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on kalustettu parveke. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja pimennysverhot. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös ulkotenniskenttä ja sauna. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Despacio Spa Centre tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat urheiluhieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja.
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only on saanut loistavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee lähellä kohdetta Maroma Beach. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 2 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi La Hacienda, joka on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta ja 4 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia allasmiljööstä
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa
  • Despacio Spa Centre tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalokuorinnoilla, vartalohoidoilla tai hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee 13 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Maroma Beach ja 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta El Camaleón Mayakoba Golf Course
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 ulkouima-allasta, ulkotenniskentän ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan 4 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Tämä majoituspaikka tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 187 neliömetriä. Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja terassin. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka on savuton.

La Hacienda – uima-altaalla sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.
El Charro – uima-altaalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
La Dolce Vita – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Auki joka päivä
Yookoso – ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Blue Moon – ravintola, jonka erikoisuutena on fuusiokeittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Tanssitunnit

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Teemajuhlat

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Biosphere-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 4 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 187 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • 2 kerrosta
  • 32 rakennusta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Uudelleenkäytettävät kahvi-/teesuodattimet
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.30.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 18 vuoden ikäisille asiakkaille
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • 24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, ja 18 vuoden ja sitä nuoremmat eivät voi yöpyä täällä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 893 kautta 1499 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 353 kautta 1499 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 141 kautta 1499 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 57 kautta 1499 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 55 kautta 1499 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Zayd

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
I dropped my phone in the water and asked for dry rice and they said they couldn’t just be giving out rice like that? But I needed it for my phone? That was really not nice.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Brandi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property and staff was amazing
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Yaneth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was a bit sceptical at first when it came about service and food, but I really loved this place. Food was 9/10. Service on the other hand was great everyone was great and friendly. Tipping always helps get the best service but even when they didn’t know us yet as tippers they still did such a great job. I’m definitely going back.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Service / Food are outstanding. The only thing is not A/C or fan in the lobby during Summer
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Joel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Federico

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Karen

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We booked this to celebrate both of our birthdays and we wanted to have an entire week of relaxing at a nice beach but it turned out to be the worst experience ever for us. On the second day of staying at the resort, my partner got food poisoning from the food there, he was constantly vomiting and had to stay in bed for a full day being sick. Then a day later I got food poisoning too and same as my partner, I was throwing up and couldn’t eat anything for several days. My belly was bloated all the time and felt terrible. We paid a more for ‘privilege’ services and just the night that my partner got sick, we booked dinner at the privilege steakhouse, the steak looked grey and pale. We both had a bite and we had no idea what it tasted like but it wasn’t beef for sure. We couldn’t eat it. We had a butler and one day we left the Do not disturb sign or our door and the butler had the brilliant idea of giving us a ‘surprise’ which none of us asked for and went into our room, completely ignoring the Do not disturb sign, this was completely a violation of privacy! Also just a warning for anyone who wants to take the Resort’s Free Shuttle to Playa del Carmen Free tequila tasting. You will have to attend a 45mins Silver Jewelry presentation but they won’t mention that to you. Very Dishonest. We asked for a refund but the Resort won’t take responsibility for anything. We recommend you use your money somewhere else. Don’t waste it here.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Susie Matos, Malden

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff members were outstanding! There were very helpful and extremely supportive. I would definitely go back to that resort again . I had a great experience and I highly recommend it!
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Raymundo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El lugar vale la pena los jardines son hermosos. Lo recomiendo
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Karen Elizabeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property and beach were beautiful. The room was comfortable. We liked how they had pool/beach areas divided for party or calm spaces. It was just the right size - a quick walk to get anywhere without feeling like you were cramped in with other guests. The staff were very nice, welcoming, and helpful. The food and drinks were good - the best meals were at the French and Italian restaurants. The only issue we had was when our airport transfer couldn’t come up the drive due to a bus stuck in the way and the hotel staff wouldn’t ride us down there on a golf cart. We had to pay for a taxi to the end of the drive! I’d still go back.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Elie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent séjour paradisiaque
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Rida

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zury at mikes coffee shop was one of the best staff there. She made my coffee as I wanted and I never had to repeat she always had it perfect! Thank you Zury ♥️
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

rita p

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buen servicio y los muchachos del entretenimiento A1 !!
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Marissa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pros: nice pool and beach areas. Activity/entertainment staff was great and made the trip very fun. Rooms were clean and staff did a great job refreshing them daily. Cons: guest services staff was not helpful and we encountered multiple issues on the trip (key cards not working, reservations, power outage). One staff member would say one thing and then someone else would say another and it became very frustrating. There’s not many restaurant options and the food was decent but not outstanding. We were served raw chicken one night and that was very upsetting. Overall nothing ruined our trip but we did have a few annoying encounters I wish could’ve been avoided or handled much more professionally.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean!!!! Good food. Great beach
Yöpyi 9 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Troy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay! Entertainment team members were wonderful! Recommend this resort.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Marcos Rolando, Cancún

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tiene una de la playas más lindas de q.roo, excelente servicio, actividades muy divertidas, el show Elements, super WOW, lo único que me pareció que la comida del bufet insípida, sin sabor, el restaurante japonés, muy bien.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jeaninne K

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ocean Maya is a lovely resort with gracious and attentive staff. Activities going on each day and evening. The rooms are spacious and well appointed in buildings of 8 units each. The grounds are beautifully manicured with several spots to take great photos. The restaurants offer nice selections. Bartenders pour a great drink and generously filled my yeti. The massages are superior and worth every penny!!!!! I will definitely return. Enjoy!!!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Freddy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff. Fun pool events with prizes. Great food. I’ll definitely return.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kristoffer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is my 11th time returning to this hotel. Still I cant find a single fault. The rooms are clean and spacious and are maintained very well. I loved all the restaurants, thought the food was amazing, I’d like to make a specific mention of Octavio in La hacienda buffet restaurant, always so friendly and helpful. I thought the entertainment staff work tirelessly to provide a great time for everyone thank you so much to Vierly, gracia and Moses for all your effort. The staff in this hotel are incredible and cannot do enough for you. I had many great laughs with eber, Jony Diego, Miguel and Andres at the pool bar. At the lobby bar it was the same fun and welcoming atmosphere with Yovannetti, Ana, Jorge, Jesus, Octavio, and manuel. I also really enjoyed the sports bar and talking with Cristobal. From the moment I walked into the hotel to the moment I left I was made to feel at ease and again had another amazing stay. I’d also like to mention the staff at reception Carolina, Maritza, Mario, Daniel and Arturo who are so incredibly helpful. Finally I’d like to mention the bar management, ayusi and Rodrigo, they were also so welcoming with me and always stopped to say hello and asked if I needed anything. Thank you to all of you for making my trip another one to Remember, I can’t wait to return.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

MAYER COHEN

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Courtney

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great choice !!
Hotel was great , not too small yet not too large - food was fine and resort was very pretty and clean - employees were friendly - 2 things we can say on a bit so great bite was The Voice game show was a bit lame and nightlife ( dance / DJ) ended early like around 11 pm - otherwise other shows great especially the Mexican one and we Wouid for sure come back - Foam pool party was our FAVORITE day !
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Fernando Miramontes

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great. Excellent resort
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Alixandra Logan and Aidan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had the best time at this resort for our week-long vacation. We got the basic package but since we booked through Expedia, we also got some privilege perks like a welcome bottle of wine, 24/7 room service and the ability to book reservations at restaurants on the app. The resort has 8 bedroom villas along the property rather than one big hotel which was really lovely. The two pools (party and quiet) are still close to each other and are right on the beach. There's also lots of seating on the beach with chairs and hammocks. The staff here are unmatched! Highly recommend.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Isaias

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
great location and good staff thank you.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024