Näytä kaikki majoituspaikat

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive valokuvagalleria

9 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ilmakuva
12 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; italialainen keittiö
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, ilmaisia rantacabañoita
Aurinkoterassi

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ravintola
  • All inclusive
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Baari
  • Yksityisellä rannalla

Tutustu alueeseen

Map
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
  • Moon Palace Golf Club
    ‪3 min ajomatka‬
  • Xoximilco
    ‪6 min ajomatka‬
  • Riviera Cancún Golf Resort
    ‪18 min ajomatka‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪15 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Grand Swim Up Suite Garden View kuvat

Grand Swim Up Suite Garden View | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 79 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Grand-huone kuvat

Grand-huone | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand-huone

  • 77 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Grand Family Suite Garden View kuvat

Grand Family Suite Garden View | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Family Suite Garden View

  • 154 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Grand Presidential Suite kuvat

Grand Presidential Suite | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Presidential Suite

  • 232 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Grand Honeymoon Suite - King Size Bed kuvat

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

  • 77 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Grand Governor Suite - King Size Bed kuvat

Grand Governor Suite - King Size Bed | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Governor Suite - King Size Bed

  • 151 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ilmakuva

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Lastenallas
4.1 kautta 5, Erittäin hyvä, (2656)
Hinta on 583 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
19.4.–20.4.
Moon Palace Cancun - All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Rannalla sijaitseva ylellinen majoituspaikka, jossa on 9 ulkouima-allasta
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, golfkentän ja 12 ravintolaa.
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tarjoaa 1304 ilmastoitua huonetta, joissa on yksityinen poreallas sisätiloissa ja MP3-telakointiasema. Huoneessa on kalustettu parveke. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 42-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia espressokoneet ja ilmaiset minibaarituotteet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) sekä puhelin; paikallis- ja kaukopuhelut sekä kansainväliset puhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Voit pelata 27-reikäisellä golfkentällä ja viettää aikaa vesipuistossa, jossa käytössäsi on jokiallas ja vesiliukumäki. Käytössäsi on 9 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat yksityinen ranta, ulkotenniskentät, höyrysauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja.
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 12 ravintolaa, kahvila, rantabaari sekä 5 uima-allasbaaria
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy rengasjoki, tai uimassa 9 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, golfkenttä ja 4 ulkotenniskenttää
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan uima-altaasta ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Moon Palace Golf Club
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta valkohiekkarannalla. Ilmaiset cabañat, paikan päällä sijaitseva ilmainen rantaklubi ja aurinkovarjot ovat kaikki käytettävissäsi rannalla. Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive on täydellinen kohde kesälomallesi, jossa voit golfata golfkentällä tai virkistäytyä käyttämällä 9 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla. Majoituspaikasta löytyy 12 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 5 uima-allasbaaria ja 9 baaria/loungea. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän art deco -tyylisen majoituspaikan palveluihin kuuluu myös ilmainen vesipuisto, ilmainen lastenkerho ja lastenallas. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen täysi aamiainen.
JC Steakhouse – Tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen.
Tavola – perheravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Casa Mia – kuppila, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Habibi - Lebanese Cuisine – tämä perheravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Jade – kuppila, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen
  • 12 ravintolaa
  • 5 uima-allasbaaria
  • 9 baaria/aulabaaria
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Tekemistä

  • 27-reikäinen golfkenttä
  • 4 ulkotenniskenttää
  • 9 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Ekokiertoajeluja
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmainen rantaklubi
  • Ilmakiekkopöytä
  • Iltaviihdettä
  • Joogatunteja
  • Keilarata
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli/-huone
  • Pilatestunteja
  • Rengasjoki
  • Shoppailu
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Vesiliukumäki
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • 9 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Jokiallas
  • Keilarata
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Trampoliini
  • Vauvanleluja
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 10 kokoushuonetta
  • 3 031 neliömetriä kokoustilaa
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Venesatama
  • Yksityisellä rannalla

Kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Kaiteet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaalinen palovaroitin

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 42−tuumainen älytelevisio ja premium-kaapelikanavat
  • MP3-telakka

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset kaukopuhelut
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmaiset ulkomaanpuhelut
  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 26 USD per henkilö menopaluu
  • Kuljetuksen hinta per lapsi: 26 USD (menopaluu), (max. ikä 17 vuoden ikäiset)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ikkunakalterit
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Asiakkaat voivat kokea läheiseltä työmaalta kantautuvaa meluhäiriötä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 865 kautta 1463 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 275 kautta 1463 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 141 kautta 1463 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 77 kautta 1463 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 105 kautta 1463 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Katharine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Ashley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Maria

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Lobby. Restaurant. Staff I give them 10/10. But rooms and pools need at update STAT there are not 5 start rooms. 10/10 on activities and super entrainment for kids
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Wei Feng

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Aaron

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
no me querían dar mis becvneficios VIP hasta que les dije que los queria, pero de primera instancia no querían y el service al cliente en restaurantes muy malo, tuve casi que levantar la voz ya que no hacen caso el personal, no se si por que soy mexicano, pero les alta mucho al igual que los alimentos, no son calidad premium, he comido mucho mejores
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Rodolfo, santa barbara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Exxelent servcie
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Viktor

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
We paid 12K USD for a 10-day Christmas break but did not receive the value we expected. Booking restaurants was very difficult, and the wait times for no-reservation meals (breakfast, lunch, coffee) and even lobby checkout were consistently long - sometimes between 20 and 60 minutes. It makes no sense for the whole family to spend 30 minutes just to check out. The on-site medical center appeared closed and when we needed a doctor, we had to book an appointment at a public relations office and wait over four hours. Additionally, the membership sales staff were pushy and called our room early in the morning, disrupting our family’s sleep. Finally, the hotel silently charged our room a “donation.” During checkout, they presented the entire room bill without informing us of any extra charges. When I asked why I was charged a “donation,” I was told it was voluntary and that I was not obligated to pay. But charging without prior notice is not a voluntary donation—it’s a scam. Many visitors may not inspect each transaction closely and could end up paying for this hidden charge, so the hotel continues to take advantage. Despite the premium pricing, we felt the resort lacked sufficient staffing or systems to deliver a comfortable, hassle-free experience. In the reviews here I see many promises to improve, but no one actually cares. Don’t expect a better experience here just because you’re paying more than in another hotel.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Geuris

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Jason

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Ryan

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

tingkuei

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Miao

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

BENJAMIN

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Tom

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Jiachen

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s a great place for families. So many options of food and very tasty. Kids had so much fun.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Jing

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed at Moon Palace The Grand this December and had a wonderful experience. The hotel is very modern and impressively large, with golf carts often needed to get around. During check-in, we requested a room near the water park, which was very convenient. It was within walking distance to the water park, the Playroom, and not far from the main lobby. The indoor activities were excellent for families. Our child loved the trampoline park, and there were plenty of games for older kids. Rainy days were no problem, as there was lots to do indoors. Dining met our expectations. Dinners require reservations, and you can book three days in advance. While we had high hopes for the Circus restaurant, the experience fell short, partly due to being seated in a corner. Other restaurants were easier to book and provided great meals. Dining at the sister hotels was also a nice perk. The beach was average, with strong waves making it unsuitable for swimming. For better sea views, the Hotel Zone might be a better option. One downside was the timeshare sales. Despite declining the offer during check-in, we received a call at 8 AM the next day, which was annoying. Overall, we enjoyed our stay. The convenience, activities, and dining make it an excellent choice for families with kids.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Gaurav

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
It’s a great property. We enjoyed our stay at moon palace grand. Good, ambience, access to beach, activities for kids was all excellent. Only thing that bothered us was lack of reservations for it being all inclusive. You have to be on top to find a reservation at some places. Cusco was lacking service big time. Despite reservations at 9:30 pm we left without food as our food wasn’t served till 10:40 pm. Not sure how busy kitchen was but till 10:40 no food was very disappointing. Last I want to say Agra restaurant at Sunrise is just a fake hype. They have empty restaurant tables but still would not let any reservation open. During our stay I continued to try to get reservations but couldn’t get any. We walked in hoping to wait but still try the hype food. To my surprise the restaurant was almost empty and they didn’t give us a seat. And I am talking about lunch time not even dinner. Very disappointing. Overall it’s a good place to have a good vacation.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Rola

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s a great family resort.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Vaibhav

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Shrikant

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The restaurant Habibi did not have a goof service and polite staff that’s our one complaint and other I’d getting reservations for dinner is extremely challenging. Overall everything was awesome and amazing.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Zohaib

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Decent experience, very salesy and try to sell you their membership and other “coupons for future trips” the entire time.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Karina

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente hotel recomendado al 1000 Muchas cosas para niños y la comida excelente sí que vuelvo a moon palace the grand
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Yogesh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The property was not in good shape. The water was very smelly through all taps, and we spent hours at public relations everyday
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Brooke

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024