Näytä kaikki majoituspaikat

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive valokuvagalleria

9 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Majoituspaikan video
12 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; italialainen keittiö
Aurinkoterassi
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, ilmaisia rantacabañoita

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Ravintola
  • Kylpylä
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Baari

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Place, Moon Palace Golf Club
    ‪4 min ajomatka‬
  • Place, Delfinesin ranta
    ‪42 min ajomatka‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪20 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Grand-huone kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand-huone

8,6 kautta 10
Loistava
(101 arvostelua)
  • 77 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Grand Swim Up Suite Garden View kuvat

Grand Swim Up Suite Garden View | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 79 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Grand Presidential Suite kuvat

Grand Presidential Suite | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Presidential Suite

  • 232 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Grand Family Suite Garden View kuvat

Grand Family Suite Garden View | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Family Suite Garden View

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 154 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Grand Honeymoon Suite - King Size Bed kuvat

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,6 kautta 10
Hyvä
(7 arvostelua)
  • 77 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Grand Governor Suite - King Size Bed kuvat

Grand Governor Suite - King Size Bed | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 151 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

  • 77 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ilmakuva
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Lastenallas
4.1 kautta 5, Erittäin hyvä, 2 963 arvostelua
Hinta on 334 €
sisältää verot ja maksut
13.12.–14.12.
Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Rannalla sijaitseva ylellinen majoituspaikka, jossa on 9 ulkouima-allasta
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, golfkentän ja 12 ravintolaa.
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tarjoaa 1304 huonetta, joissa on yksityinen poreallas sisätiloissa ja MP3-telakointiasema. Huoneessa on kalustettu parveke. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 42-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia espressokoneet ja ilmaiset minibaarituotteet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) sekä puhelin; paikallis- ja kaukopuhelut sekä kansainväliset puhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Voit pelata 27-reikäisellä golfkentällä ja viettää aikaa vesipuistossa, jossa käytössäsi on jokiallas ja vesiliukumäki. Käytössäsi on 9 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat yksityinen ranta, ulkotenniskentät, höyrysauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja.
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 12 ravintolaa, kahvila, rantabaari sekä 5 uima-allasbaaria
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy rengasjoki, tai uimassa 9 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, golfkenttä ja 4 ulkotenniskenttää
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Moon Palace Golf Club
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta valkohiekkarannalla. Ilmaiset cabañat, paikan päällä sijaitseva ilmainen rantaklubi ja aurinkovarjot ovat kaikki käytettävissäsi rannalla. Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive on täydellinen kohde kesälomallesi, jossa voit golfata golfkentällä tai virkistäytyä käyttämällä 9 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 12 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 5 uima-allasbaaria ja 9 baaria/loungea. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän art deco -tyylisen majoituspaikan palveluihin kuuluu myös ilmainen vesipuisto, ilmainen lastenkerho ja lastenallas. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen täysi aamiainen joka päivä klo 7.00–11.00.
JC Steakhouse – Tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen.
Tavola – perheravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Casa Mia – kuppila, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Habibi - Lebanese Cuisine – tämä perheravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Jade – kuppila, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 12 ravintolaa
  • 5 uima-allasbaaria
  • 9 baaria/aulabaaria
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Tekemistä

  • 27-reikäinen golfkenttä
  • 4 ulkotenniskenttää
  • 9 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Ekokiertoajeluja
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmainen rantaklubi
  • Ilmakiekkopöytä
  • Iltaviihdettä
  • Joogatunteja
  • Keilarata
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli/-huone
  • Pilatestunteja
  • Rengasjoki
  • Shoppailu
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Vesiliukumäki
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • 9 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Jokiallas
  • Keilarata
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Trampoliini
  • Vauvanleluja
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 10 kokoushuonetta
  • 3 031 neliömetriä kokoustilaa
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Venesatama
  • Yksityisellä rannalla

Kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Kaiteet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • 3 kerrosta
  • 9 rakennusta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2017
  • Tanssisali
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 42−tuumainen älytelevisio ja premium-kaapelikanavat
  • MP3-telakka

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset kaukopuhelut
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmaiset ulkomaanpuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 26 USD per henkilö menopaluu
  • Kuljetuksen hinta per lapsi: 26 USD (menopaluu), (max. ikä 17 vuoden ikäiset)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 005-007-001007/2025
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Asiakkaat voivat kokea läheiseltä työmaalta kantautuvaa meluhäiriötä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Arvostelut

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive – arvostelut

8,6

Loistava

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 1111 kautta 1805 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 323 kautta 1805 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 179 kautta 1805 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 82 kautta 1805 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 110 kautta 1805 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Talia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente experiencia,varias actividades para adultos y niño ,excelente comida y atención Las habitaciones impecable Recomendado muchísimo el hotel muy limpio
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Scott

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

SHAISHAV

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The check-in was great, when in the room we noticed there was a cockroach in the bathroom and a live lizard crawling on the wall. When notified the front desk about it, they replied lizard is ok but the cockroach is gross. I was amazed by this response. They eventually sprayed my room since changing the room would have left us without a place for few hrs as per the front desk person. We asked for extra bed which arrived after 4-5 hrs and multiple phone calls.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

DUANNE THOMAS

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Adjuntaré info
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Frank

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Paola

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The beach is not nice
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

norma, bronx

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful, clean resort with lots to do with the kiddos!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Yong Fu

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I was thrilled to stay at Moon Palace Cancun for a week, but my excitement was marred by a deceptive timeshare sales ordeal that wasted two vacation days. The resort is stunning, but aggressive sales tactics left me disappointed. Upon checking in, I was invited to a presentation about a new building, which piqued my interest as I planned to return. However, it quickly became a high-pressure timeshare pitch. Despite repeatedly saying “no” to the first representative, I was handed off to another, Chris, to “sign out.” Instead, he offered a free room upgrade for minor stay issues, enticing me to stay longer. The pitch dragged on, and after hours, Chris presented a membership deal slashed by 70%, claiming I could cancel within five business days. Pressured and exhausted, I signed, losing half a vacation day. When I tried to cancel, I was hit with a shocking $16,000 cancellation fee, and staff even threatened to call security. After tense hours of negotiations, a director offered to cancel for $700, citing the “free” upgrade. This consumed another vacation day, leaving me frustrated. Other guests later confirmed this was a common timeshare tactic, using manipulation to extract money. The lack of transparency was infuriating, tainting an otherwise enjoyable stay. I urge future guests to avoid any “presentations” offered at check-in—they’re timeshare traps.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Qiuyan

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Gustavo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Buenísimo para niños

Es un hotel pensando para niños por lo que ellos la pasan increíble
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Osman

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
One the best experiences with my family !! We’ll definitely be returning
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Sharon

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Paramjyothi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Calvin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful property! Wished I had booked a longer stay to enjoy more of the amenities. Staff is friendly and welcoming. The food was delicious. The mixed drinks could have been better but that didn’t take away from a great time that was spent.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Armando

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutamente todo excepcional. Regresaria cada vez que me sea posible
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Esteban

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gusto mucho la comida del bufet, los restaurantes que tienen a la carta, la bebida premium y la actividades que tienen para los niños. Lo recomiendo es un hotel muy familiar.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Lydia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Orestes

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lo que no estuvo muy bien fue que el personal encargado de vender la membresia son demasiados insistentes y al final no respetan la decision del cliente. Te hace toda una estrategia bien pensada para que pagues una membresia carisima y que lara mi no vale la pena
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Erik

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Lin

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
DO NOT BOOK THIS HOTEL! THEY STEAL YOUR STUFFS! THEY STOLE MY SONS PHONE WATCHES FROM OUR ROOM!!!! we have locations of the watches, they are not anywhere near the resort. i called the resort and they told us there is no one who can help us. im able to see the location of the watches, all im asking is to return the watches. this is so messed up. their staffs have dirty hands.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Miguel hiram

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente lugar
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Tina

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is very big
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

angel

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Me gustaría volver
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

jinsun

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
It’s okay
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025