22.3.2024 Muthu Belstead Brook Hotel Team
Dear Paul,Thank you immensely for taking the time to share your delightful feedback following your recent stay with us. We are thrilled to learn that your experience exceeded your expectations and that you found our hotel to be deserving of a perfect score.Providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests are at the core of our values, and it brings us immense joy to hear that we succeeded in achieving this during your time with us. Your kind words regarding our staff's friendliness and professionalism are truly appreciated and will be shared with the entire team.We are delighted that you enjoyed our amenities and facilities, and we are grateful for your recognition of the efforts we put into maintaining a comfortable and inviting environment for our guests.Thank you once again for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back for another exceptional experience in the near future.Warm regards,
31.7.2019 KR
Thank you for your feedback. We can assure you that the owners do care and are doing things to improve the standard of the property. We have completed room refurbishment to 50 of our rooms and our restaurant and bar area will be revamped by the beginning of 2020. We have noted your comments about the breakfast staff and the person will be dealt with.
2.7.2019 General Manager
Dear Anonymous, Thank you for your kind feedback, we are pleased to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you soon. Kind Regards, Kamal Rijhwani
27.7.2019 Belstead Brook Team
Thank you for your great feedback
27.7.2019 Belstead Brook Hotel
Thank you for your feedback. We have upgraded our hotel since your visit. Please do visit us again to see the updates.
27.7.2019 Belstead Brook Team
Thank you for your feedback
27.7.2019 Belstead Brook Team
Thank you for your feedback
27.7.2019 Belstead Brook Team
Thank you for your feedback
27.7.2019 Belstead Brook Team
Thank you for your feedback, we have refurbished our hotel and many of our bathrooms. Looking forward to your visit again.
27.7.2019 Belstead Brook Team
Thank you for the feedback. We have taken care of the challenges and we have nearly 70% of our rooms refurbished.
Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 31.10.2024–8.11.2024 (päivät saattavat muuttua):
Muthu Belstead Brook Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sataman ja sisäuima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Tässä majoituspaikassa on 4 kokoushuonetta. Muthu Belstead Brook Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntoklubin ja kuumavesialtaan. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Muthu Belstead Brook Hotel tarjoaa 87 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Taulutelevisio, digitaalikanavat. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja ilmaiset hygieniatuotteet. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Garden Bar – tämä baari tarjoilee lounaan ja illallisen.
Manor at Belstead – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: satama ja kuntokeskus. Käytössäsi on sisäuima-allas, lastenallas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Alle 16 vuotta vanhat eivät käyttää seuraavia tiloja: poreallas.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 2 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat klassinen hieronta, kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaat saavat ennen saapumistaan sähköpostitse erityisohjeet sisäänkirjautumiseen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Juhlien ja tapahtumien järjestäminen on sallittua majoituspaikassa
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.Juhlien ja tapahtumien järjestäminen on sallittua majoituspaikassa. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.
Pakollinen lisämaksu on ei-hyvitettävä luottokortin varmennusmaksu, joka peritään varauksen tekemisen yhteydessä. Luottokortin varmennusmaksua ei veloiteta, jos varaus on ei-hyvitettävä.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.