Näytä kaikki majoituspaikat

Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu
Ulkopuoli
Keilaus
Ulkopuoli
Huone, 1 suuri parisänky | Untuvapeitot, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Siivous
  • Uima-allas
  • Pysäköinti saatavilla
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
One South Lake Street, Reno, NV, 89501
  • Pioneer Center for the Performing Arts (teatteri)
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Riverwalk District
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Kansallinen automuseo
    ‪4 min kävelymatka‬
  • Reno, NV (RNO-Reno-Tahoen kansainvälinen lentoasema)
    ‪8 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Mobility Accessible, Roll-In Shower) kuvat

Untuvapeitot, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 36.6 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Mobility Accessible, Tub) kuvat

Untuvapeitot, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Mobility Accessible, Tub)

  • 36.6 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Sviitti, 1 suuri parisänky, kulmassa

  • 63 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky (Mobility Accessible, Roll-In Shower) kuvat

Untuvapeitot, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Huone, 1 suuri parisänky (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 32.1 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 makuuhuone

  • 53 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky (Mobility Accessible, Tub) kuvat

Untuvapeitot, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Huone, 1 suuri parisänky (Mobility Accessible, Tub)

  • 32.1 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Untuvapeitot, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 37 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen huone, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (Mobility Accessible, Roll-in Shower) kuvat

Untuvapeitot, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Yhden hengen huone, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky kuvat

Huone, 1 suuri parisänky | Untuvapeitot, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Huone, 1 suuri parisänky

  • 37 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Untuvapeitot, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 keskisuuri parisänky kuvat

Huone, 1 keskisuuri parisänky | Untuvapeitot, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Huone, 1 keskisuuri parisänky

  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Peppermill Resort Spa Casino

Uima-allas
Kylpylä
Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
Pysäköinti sisältyy hintaan
4.4 kautta 5, Loistava, (5547)
Hinta on 236 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
14.2.–15.2.
Peppermill Resort Spa Casino

Tietoja majoituspaikasta

Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa

Hotelli, jonka tarjotaan kuuluu täyden palvelun kylpylä ja joka sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Pioneer Center for the Performing Arts (teatteri)
Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ravintola ja 2 baaria. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, kahvila ja valet-pysäköinti. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa tarjoaa 186 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Vuoteissa on untuvapeitot. 49-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat ja Netflix.

Langaton internetyhteys on käytettävissä huoneissa lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja ilmaiset hygieniatuotteet. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali ja kauden mukainen ulkouima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 6 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylä on auki tiettyinä päivinä.
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Pioneer Center for the Performing Arts (teatteri). Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 2 baaria ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Jos Välimeren keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi The Shore Room
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Wi-Fi saatavilla lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Pioneer Center for the Performing Arts (teatteri) ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Riverwalk District
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, kuntokeskuksen ja kauden mukaisen uima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, pelihallin/-huoneen ja kielitaitoisen henkilökunnan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen joka päivä klo 7.00–13.00.
The Shore Room – ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (USD 9,95 per per päivä)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä pysäköinti (USD 18 per per yö)
  • Paikan päällä kattamaton valet-pysäköinti (USD 23 per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 7.00–13.00; 12–30 USD per henkilö
  • 2 baaria/aulabaaria
  • Kahvila
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • The Shore Room

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Kuntosali
  • Pelihalli/-huone
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pelihalli

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 6 hoitohuonetta
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kylpylä avoinna tiettyinä päivinä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Matala ovilukko
  • Matalalla oleva ovisilmä
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Uima-altaassa nostolaite
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille
  • Visuaalinen palovaroitin
  • Vivulliset ovenkahvat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla

Viihdetarjonta

  • 49−tuumainen älytelevisio ja premium-kaapelikanavat
  • Netflix
  • Suoratoistopalveluita

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 75 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Korkeintaan 2 lemmikkiä
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 20.0 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 12–30 USD per henkilö
  • Langaton internetyhteys huoneessa: 9.95 USD per päivä (hinnat saattavat vaihdella)
  • Omatoiminen pysäköinti: 18 USD per yö
  • Pysäköintipalvelu: 23 USD per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Lemmikit: 75 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lisävuode: 20.0 USD per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta syyskuuhun.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Renaissance Reno Downtown
Renaissance Reno & Spa Reno
Renaissance Reno Downtown Hotel
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa Reno
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa Hotel
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa Hotel Reno

Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 368 kautta 591 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 135 kautta 591 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 43 kautta 591 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 24 kautta 591 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 21 kautta 591 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Mohamed

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
When we checked out one of staff members were not nice and not welcoming. They didn't even smile or ask us about our stay. They questioned a for request email thinking it was coming from me. We felt we were treated as if we re criminals. Not coming back here again.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Kim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My favorite place to stay in Reno for sure.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

SUSAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

6/10 OK

Carlos

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

tim

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

William

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Lighting in the room, especially in the bathroom was insufficient Front desk staff, however, were great Restaurant was above average; somewhat limited menu, but what was on there was very good
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Andrea

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Checking in was great as we arrived early and they accommodated us immediately. Rooms were nice, but small. Dining in hotel was good, but didn't like the area around the hotel. Didn't seem safe. Parking not included in stay.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Wayne

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Deanna

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed the pet friendly stay at Renaissance. The staff was pleasant and helpful. The spa is welcoming and relaxing. We enjoyed the Shore Bar and the patio by the river.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tommy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Celia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had the BEST stay here. We got an amazing upgrade. Corner room with magnificent views. Every single staff member was professional and kind. The restaurant is really good. You can sit inside or outside with a front row river view. The fresh brioche bread with avocado or made as French Toast was a favorite. If you need to be in that area of Reno, I wouldn't stay anywhere else.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Shannon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location
Great place to stay. Hotel can be a bit loud based on traffic noise, air conditioner, and other guests. The staff was amazing, the facility was clean and up to date. Only suggestion is to upgrade pool area, looks the same as 8 years ago when I last visited.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Brock

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Benito

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Reyna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good
Everything was good. We had a nice stay
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

ROBERT

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Dan

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Aaron

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great clean and safe hotel. Classy place to stay in Reno
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

6/10 OK

Elizabeth

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Spa was a disappointment. We arrived 30 minutes early to relax at the spa before our spa package however it took 25 minutes to check in as others were checking out and we were asked to wait. Once we were escorted in we changed and immediately we were called back for our massages. Massages were good but our package was supposed we be a massage and facial. it was not a facial. Just a mud mask. Not worth that price of the package. We were also supposed to get a tshirt and we were asked what size shirt we wanted on Friday when we confirmed our appointment. However when we checked out they did it have our sizes for shirts! Why bother asking then? We ended up with tote bags instead. We confirmed our appointment 3 times too-By email, text and call- excessive and annoying. I understand if we didn’t reply but we replied each time!! Then we I tried checking out after our spa appointment the credit card machine wasn’t working after resetting the system 2 times the attendant ended up charging my card manually. Very time consuming as we were had dinner reservations we were trying to get too.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

4/10 Huono

Heidi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel property was kept very nice. We weren't to keen on not having covered parking. We were also very displeased with the fact that we paid over $300 for 1 night yet had to also pay $19.50 for parking per 24 hrs and Wi-Fi was not included and we would have had to pay (which we certainly did not). We were on the 5th floor. There was one ice machine and one drink vending machine. The vending machine was complety empty. Not one choice was available. The day we were there the weather was in the 90's. We choose to try out the restaurant in the hotel. They had huge sliding doors open to the seating outside. We sat down at our table and quickly realized that it had to have been in the 80°s for inside dining. I used my menu as a fan the entire time we were seated. It was so hot and uncomfortable. We rushed to eat, just to get out of that restaurant. For the price we paid for a one night stay, we certainly figured it would had been more enjoyable. We won't be referring this hotel to anyone we know.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Sherry, Oklahoma City

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I didn’t like that there was no transportation to and from the airport.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
The shower handheld attachment didn't work and the AC smelled foul, like urine. It was most unpleasant.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

nitesh

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024