Luo tili
Luo ilmainen tili
Kirjaudu sisään
26.10.2023 Moonstone Landing
Thank you for taking the time to write your thorough review. It's truly disheartening to hear that you encountered such an unpleasant situation during your stay, especially after such a promising beginning in Room 203 with its stunning view and amenities.We want to express our sincerest apologies for the disappointing encounter you had with our staff at breakfast. Such an experience is certainly not in line with the high standards we strive to maintain. The Ownership team has taken your feedback very seriously, and we assure you that we will address this issue internally to prevent any recurrence in the future.We would like to clarify that the behavior you described is completely unacceptable and does not represent the level of service we aim to provide. It is our primary goal to ensure that our guests feel welcome, valued, and appreciated throughout their stay. We are deeply sorry for any frustration or inconvenience you experienced.We are committed to making necessary improvements, both in terms of service and the breakfast offerings, to better meet the expectations of our valued guests. We also assure you that we will take corrective measures to ensure that our staff remains focused on their roles during working hours.Your feedback is invaluable to us, and we genuinely appreciate your candid review. We hope that you might reconsider staying with us in the future, as we are dedicated to offering the highest level of service.Once again, we apologize for the distress you experienced during your stay. If you do decide to give us another chance in the future, please don't hesitate to contact the management team directly so that we can personally oversee your reservation and ensure a more enjoyable experience.Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely hope to have the opportunity to serve you better in the future.Kind regards, Moonstone Landing
Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Moonstone Landing tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuumavesialtaan, terassin ja myyntiautomaatin. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Nopea internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Moonstone Landing tarjoaa 29 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Käytössäsi on jääkaappi ja mikroaaltouuni. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja hierova suihkupää. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. LCD-televisio, digitaalikanavat. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mannermainen aamiainen joka päivä klo 8.00–10.00.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuumavesiallas.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vähintään 18-vuotiaan aikuisen on otettava täysi vastuu varauksesta. Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 8.00–21.00. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 8.00–21.00.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Varauksesta tulee olla vastuussa vähintään 18-vuotias aikuinen.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Discover. Käteismaksuja ei hyväksytä. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
