23.7.2020 Benjamin Schulze-Borgmühl
Dear guest, I am very sorry that you were not satisfied with the offered amenities. We always try our best to make you feel comfortable. Therefore we offer for example free coffee, tea and mineral water in the lobby from 10:00am -10:00pm, fridges are available for rent as well. The other mentioned things are not in place to safe energy and protect the environment.
3.10.2019 Benjamin Schulze-Borgmühl
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Ich kann gut verstehen, dass Sie mit den von Ihnen genannten Punkten nicht zufrieden waren. Dies sollte so nicht passieren. Zwar haben wir standardmäßig keine Eiswürfel, aber wenn Sie als Gast welche wünschen, versuchen wir natürlich, welche zu organisieren. Bezüglich des Zimmers kann ich nicht beurteilen, warum Sie keine Auswahl hatten, da ich nicht weiß, welches Zimmer Sie gebucht haben und wie die Belegung am betreffenden Tag war. Dennoch hätte man Ihnen vor Ort erklären sollen, warum Sie in dem Ihnen zugeteilten Zimmer untergebracht sind. Es tut mir sehr leid, dass Sie nicht mit uns zufrieden waren und ich sage Ihnen zu, dass ich die von Ihnen angesprochenen Punkte mit meinen Mitabreiterinnen besprechen werde. MIt besten Grüßen
31.10.2018 Benjamin
Lieber Bruno, vielen Dank für Ihren Besuch und die sehr gute Rückmeldung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ibis Styles Arnsberg Sauerland tarjoaa asiakkaiden käyttöön myyntiautomaatin, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ibis Styles Arnsberg Sauerland, joka on liikematkustukseen soveltuva majoituspaikka, tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös concierge-palvelut, pyykinpesutilat ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Ibis Styles Arnsberg Sauerland tarjoaa 51 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja käteinen.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
