Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuone ovat asiakkaiden käytössä. Ayenda Mar Azul Neiva tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Hotelli tarjoaa concierge-palvelun ja hääpalvelun. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.
Tämä 3,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.