"42 krs meluinen ja verhoja ei saanut kunnolla kiinni eli vilkkuvalot. väärä huone piti olla Ball drop näkymä mutta sellaista ei kuulemma ole. piti olla erillinen suihkukoppi mutta sellaista ei ole koko hotellissa. Muuten ystävällinen henkilökunta.Hyvä sijainti."

"Liked wine tasting, nearness of restaurants, possibility to have the room longer (charges)."

"The entry way was beautiful and nice walking distance of Grand Central Station!"

"Sijainti on loistava ja huoneeseen ei kuulunut liikenteen meteliä. Palvelu oli hyvää etenkin lähtöpäivänä respan Joey auttoi meitä paljon. Varasimme isomman huoneen, näkymä oli vastapäisiin paloportaisiin ja verhoja ei voinut pitää auki ollenkaan. Siivouksen sai laittamalla lapun ovenkahvaan. Lattian ..."

"Elevator capacity is horrible. Every day a major wait. Luggage storage too. Had to wait nearly 30 min to store luggage at departure. Great bar staff! Wish they would open earlier."

"Huone oli siivottu vähän huonosti. Sängyn alta löytyi jonkun käytetty kasvomaski, kertakäyttö lusikka ja hammasväliharja sekä pölyä. Hyvä pieni huone keskeisellä paikalla. Hyvät kulkuyhteydet kävellen, metrolla ja bussilla. Alakerrassa hyvä aamiaispaikka sekä ravintola. Ulkoa tuleva melu on ajottain ..."

"Hotellissa on henkilökuntaa seisomassa mutta ei kertaakaan auttaneet esim oven avauksessa. Ilmastointi huoneissa on vaikeasti säädettävä joko liian kuuma tai kylmä aina. Näkymät ikkunasta suoraan ns roskalavalle. Siivous hyvää tasoa. Hotelli on hyvällä paikalla 200 m valoihin, mutta nyt viisastuneena ..."

"Hotelli oli toki arvostettu jo etukäteen kahdella tähdellä mutta kyllä huone olisi tarvinnut todella päivityksen, kylpyhuoneessa ainakin siellä peili rikki ja kylpyamme todella surkeassa kunnossa."