"42 krs meluinen ja verhoja ei saanut kunnolla kiinni eli vilkkuvalot. väärä huone piti olla Ball drop näkymä mutta sellaista ei kuulemma ole. piti olla erillinen suihkukoppi mutta sellaista ei ole koko hotellissa. Muuten ystävällinen henkilökunta.Hyvä sijainti."

"Liked wine tasting, nearness of restaurants, possibility to have the room longer (charges)."

"Sijainti on loistava ja huoneeseen ei kuulunut liikenteen meteliä. Palvelu oli hyvää etenkin lähtöpäivänä respan Joey auttoi meitä paljon. Varasimme isomman huoneen, näkymä oli vastapäisiin paloportaisiin ja verhoja ei voinut pitää auki ollenkaan. Siivouksen sai laittamalla lapun ovenkahvaan. Lattian ..."

"The entry way was beautiful and nice walking distance of Grand Central Station!"

"Huone oli siivottu vähän huonosti. Sängyn alta löytyi jonkun käytetty kasvomaski, kertakäyttö lusikka ja hammasväliharja sekä pölyä. Hyvä pieni huone keskeisellä paikalla. Hyvät kulkuyhteydet kävellen, metrolla ja bussilla. Alakerrassa hyvä aamiaispaikka sekä ravintola. Ulkoa tuleva melu on ajottain ..."

"First time in NYC and the hotel ensured we had a unforgettable stay!"

"Ei vastannut Westin - hotellien laatutasoa. Concierge ei lähtökohtaisesti ollut tavoitettavissa, jos oli paikalla niin ei pystynyt tarjoamaan apua esim lentokenttäkuljetuksessa 6 henkilölle."

"Breakfast"