Charlotte on paikka heille, jotka tykkäävät shoppailla ja kulkea omatoimisesti tutustumassa paikkoihin. Kulkuyhteydet ovat loistavat; junalla pääsee Gatwickista suoraan 150 metrin päähän, bussi kulkee vierestä ja metroasemallekin on vain 200 metriä! Myös Overground-asema on alle 200 metrin päässä. Tesco-kauppa on nurkalla, samoin muita kauppoja, pizzerioita ym.
Hotellin henkilökunta on kansainvälistä, erittäin ystävällistä ja palvelualtista. Hinta-laatu-suhde on loistava.
Aamiainen valmistetaan jokaiselle erikseen tilauksen mukaan, lista on sopiva valikoimaltaan. Välillä voi joutua hetken odottamaan pöydän vapautumista, mutta ei pitkään.
Liikuntaa saa taatusti; hissejä ei ole, mutta kokonaisuutena sekään ei haittaa. Huoneet sijoittuvat useisiin eri rakennuksiin, joissa on eroja. Kaikki kuitenkin siivotaan päivittäin. Kaikissa myös teen/kahvinkeittovälineet.
Erityiskiitos savuttomuudesta! Ei sovellu kuitenkaan liikuntarajoitteisille runsaiden portaikkojen takia.